Centric wint communicatieprijs voor pensioenfonds Beton
Pensioen Bestuur en Management (onafhankelijk informatieplatform voor de pensioensector) heeft tijdens zijn jaarsymposium op 9 mei een communicatieprijs uitgereikt aan BPF Beton en Centric Pension and Insurance Solutions. De organisatie wil graag bijdragen aan een betere communicatie in de pensioensector.
Centric legt zich sinds 2017 toe op pensioenuitvoering en communicatie voor pensioenfondsen. De prijs werd in ontvangst genomen door bestuurslid Dick Slob. Adviseur pensioencommunicatie Berna Hazenbroek: “We zijn met BPF Beton een nieuwe weg ingeslagen met communicatie. Deze prijs bewijst dat onze aanpak aanslaat. In de pensioenwereld draait het om duidelijkheid en inzicht voor de deelnemer. Technologie speelt daarbij een belangrijke rol, maar laten we ook de menselijke maat in communicatie niet uit het oog verliezen. Met onze aanpak brengen we mensen in beweging om van die technologie gebruik te maken.” Het bestuur zelf is ook een belangrijke succesfactor in het winnen van deze prijs. “Het feit dat bestuursleden bereid zijn om mee te gaan naar deelnemers thuis of in de fabriek is echt bijzonder. Dat levert niet alleen mooie verhalen op maar verkleint ook de afstand tussen pensioenfonds en deelnemers”.
Persoonlijk verdwaal ik altijd in die hippe digitale magazines waar je van boven naar onder en van links naar rechts schuift. Voor mij heeft een fysiek blad andere toegevoegde waarde. Mensen krijgen steeds minder post, dus het valt meer op dan een digitaal magazine in die steeds voller rakende mailbox.
Het sprak de jury aan dat deze afwijkende, persoonlijke benadering in pensioencommunicatie de brug naar de digitale kanalen versterkt. Juryvoorzitter Wijnanda Rutten: “De fragiele reputatie van de sector maakt het lastig om effectief te communiceren met deelnemers. Maatwerk, goed aansluiten op de belevingswereld van je deelnemers helpt daarbij. Er is inventiviteit nodig, en ook het lef om eens wat anders te proberen. De winnaar van dit jaar laat zien dat dat kan. Met als resultaat een door de deelnemers zeer gewaardeerd contact met hun pensioenfonds”.
Marianne de Boer, directeur Centric Pensions and Insurance Solutions: “Deze prijs is een welkom compliment en ook een bevestiging dat wij als jonge uitvoerder de juiste stappen aan het zetten zijn.” Dick beaamt dat Centric voor BPF Beton een dienstverlener is die veel te bieden heeft. “De intensieve samenwerking en de tentoongespreide creativiteit hebben ons hier gebracht.
Foto: v.l.n.r.: Dick Slob, Berna Hazenbroek en gepensioneerd deelnemer Edward Collée.